Digitaler Posteingang

Die Zusatzversorgungskasse gewährt seit mehr als 70 Jahren betriebliche Zusatzrenten an ehemalige Beschäftigte oder deren Hinterbliebene und betreut aktuell 40 kommunale Arbeitgeber*innen als Mitglieder. Die Post geht aktuell in Papierform in der Zusatzversorgungskasse ein und wird den Sachbearbeiter*innen über die Poststelle und die Gruppenleitungen zugeleitet. Nach der Bearbeitung werden die Dokumente durch die Sachbearbeiter*innen gescannt, der elektronischen Akte beigefügt und danach vernichtet.

Wir digitalisieren den Posteingang für die Zusatzversorgungskasse. Das bedeutet, die Poststücke werden von einem externen Dienstleister so eingescannt, dass sie danach durch eine Software direkt an die zuständigen Sachbearbeiter*innen weitergeleitet werden können. Damit entlasten wir die Poststelle von der Sortierung, die Gruppenleitung von der Weiterleitung und die Beschäftigten vom Scannen der Poststücke. Außerdem ist damit eine vollständige elektronische Bearbeitung der Post für die Zusatzversorgungskasse möglich. Dieser Schritt ist notwendig, da in den kommenden zehn Jahren 50 % mehr Rentner*innen Leistungen von der Zusatzversorgungskasse erhalten.