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Unsere Verwaltung muss sich fortwährend an die Herausforderungen unserer Stadt und die Anforderungen der Kölner*innen anpassen. Die daraus resultierenden Aufgaben, Ziele und Qualitätsstandards müssen wir als professionelle Dienstleiterin erfüllen. Hierzu überprüfen und optimieren wir unsere Strukturen und Arbeitsabläufe.
